Handelsbetingelser
Læs vores vilkår for konsolreparation i Danmark
Virksomhedsoplysninger
Virksomhed
Spilfiks.dk
CVR Nummer
34909563
Adresse
Tagensvej 41, 2200 Kbh N
Kontakt
kontakt@spilfiks.dk / 35 85 35 99
Generelle Vilkår
Disse handelsbetingelser gælder for alle handler med Spilfiks.dk. Ved indlevering af udstyr accepterer kunden disse vilkår. Alle priser er inkl. 25% moms.
Garanti & Reklamationsret
Vi yder 24 måneders reklamationsret på alle udskiftede reservedele og det udførte arbejde, i henhold til købeloven.
- Reklamationsretten dækker fejl i den udskiftede del eller fejlmontering.
- Dækker ikke nye skader, væskeskader, eller fejl opstået ved forkert brug (f.eks. tab).
- Ved reklamation skal gyldig kvittering eller ordrenummer fremvises.
Data & Backup
Spilfiks.dk kan ikke holdes ansvarlig for tab af data på indleveret udstyr.
Vi anbefaler altid, at du tager en backup af dine save-games og profiler (til skyen eller USB), inden du indleverer konsollen. Ved visse reparationer (f.eks. software-reset eller harddisk-skift) vil alt data blive slettet.
Uafhentede Varer
Når din reparation er færdig, modtager du en SMS og/eller Email.
Hvis udstyret ikke er afhentet inden for 3 måneder efter færdigmelding, forbeholder Spilfiks.dk sig retten til at bortskaffe eller sælge udstyret for at dække omkostningerne (jf. lov om bortsalg af uafhentede varer).
Persondatapolitik (GDPR)
Vi passer godt på dine data. Vi indsamler kun:
- Navn (til identifikation)
- Telefonnummer (til SMS om status)
- Email (til ordrebekræftelse)
Dine oplysninger deles aldrig med tredjepart og bruges udelukkende til at håndtere din reparation. Data slettes automatisk fra vores system efter 2 år (jf. Bogføringsloven).